最近阿里包下了美的、九阳、苏泊尔等十个品牌的12条生产线，专为天猫特供小家电。阿里通过所掌握的数据以及分析成果，去指导这些生产线的研发、设计、生产、定价。这是一种典型的C2B模式。看起来似乎跟整木定制没啥特别明显的关联性，但仔细想想，你是否care到了背后的模式和大数据思维？是否看到了定制跟这些热词之间千丝万缕的关联呢？没有也不要紧，这不是有整木君吗？

本君认为目前的整木定制，是介于大规模标准化生产提供低成本产品或服务，和小规模定制化生产提供高成本或服务之间的一种模式，距离某种意义上的个性化私人订制，还有段距离。

常会听到有人在谈，整木定制的未来走向将会怎样等话题。说实话对趋势的预测，需要一定的行业基本功和不同于一般的战略眼光。像本君这样的，还是多听听，多看看，多学习。我认为不管未来咱们的整木定制将要走要何方，就目前而言，你如果要保持与时俱进的不被轻易PK掉的姿态，必须跟我一起来探讨下两个词：C2B和大数据。

C2B是由消费者驱动导向带来的经营、生产理念的变革，是一种商业模式的改变，针对特定人群的个性化定制。目前的整木定制，具备某些想通的属性。在我看来，整木定制就是大规模生产模式发展到一定阶段后，在已经能够满足了绝大部分客户的基本需求之上，开始要去解决用户日益多样化需求而延伸出来的模式。跟C2B产生的背景有异曲同工之妙！

仅从整木定制厂家这个主体来说，定制未来有可能分化为的两个方向：首先是小众化高成本的定制模式，你需要面对的客户必须高度专业，比如很久很久国内外就有的皇室、贵族定制。其次就是可部分模块化的C2B定制模式。我要专门来谈谈第二个方向，我们建材家居属于低关注度行业，而我们大多数客户的专业程度决定了你太个性化的东西，他无法做好选择。

首先来看看真正的C2B模式它应该具备有几个很明显的特点：

1、个性化和定制。C2B这种模式，是基于满足客户需求而来的，首先也一定以满足客户个性化需求，彰显客户与众不同的品位为特点。

2、专业的服务体系。整木定制提供整体家装解决方案，这些服务是需要一个专业规范的产品技术服务体系来支撑的。

3、有大数据思维和比较强的数据处理能力。传统生产模式衍生出的是大规模、流水线、标准化、成本导向的B2C运作模式，而C2B则是消费者驱动，以消费者需求为起点，在商业链条上一个一个环节地进行波浪式、倒逼式的传导。在这个过程中，需要企业对消费者数据进行大规模的收集、整理和分析，也就是大数据思维，从而使得商业决策可以做到随需而定，最终实现规模化地从事个性化生产。

大数据正在以多种方式落地，C2B成为受益于大数据的应用。天猫包下生产线的方式则给大家带来了耳目一新的方式，它同样可以指导各大品牌商的设计、生产、定价，但用户却是被动地参与这个过程。

用户的搜索浏览、驻留时间、商品对比、购物车、下单、评价数据被天猫全程记录，同时用户的个人资料例如性别、地域、年龄、职业、消费水平、偏好、星座天猫早已进行画像。这时候天猫可以对用户进行交叉分析、定点分析、抽样分析、群体分析。大数据挖掘落地就得靠这些手段。

天猫数据分析的结果，可能是用户不喜欢卧式吸尘器的垃圾倾倒设计，因为需要弯腰。也可能是广东用户更需要吹风机因为广东天气湿热，还可能是挂烫机使用频率不够。这些结果自然可以帮助到小家电进行特别的功能设计。除了指导功能之外，天猫还可以通过地域和时间分析指导生产线不同季节的产量和不同地域的库存。

这是一种用户不知不觉参与的C2B模式，可以总结为“大数据定制”。它即帮助厂家更好地满足用户的需求，也有助于帮助厂家减少库存、提升销量。规模化的结果是用户和厂家一起瓜分减少的成本。这种C2B模式的C是全网用户，并不需要兴师动众地组织团购，组织投票，组织调研。

要做到大数据定制必须具备几个条件：1、有海量的数据；2、这些数据能够挖掘出对生产商家有指导价值的结果；3、具备挖掘这样的数据的技术能力；4有能力整合生产、流通和销售这些关键环节。具有此能力的企业并不多。

来源：中华整木网